Менеджер по работе с клиентами

Обязанности - Ежемесячное планирование успешной работы офиса продаж, решение всех организационных вопросов составление графика выхода , обеспечение выполнения плановых показателей по продажам, адаптация новых сотрудников, мотивирование сотрудников на выполнение поставленных задач, контроль выполнения задач, прямая работа с Главным офисом, разрешение конфликтных ситуаций, своевременная передача документов офиса продаж, кассовых документов в ГО. Работа с юридическими лицами (составление документов, а именно: Счет Фактуры, Акты Сверки, Счета на предоплату), оформление продаж по безналичному расчету. Отслеживание дебиторской задолженности. Контроль концепции выкладки товара на витринах.
Достижения - Признание офиса продаж "Лидером Клиентского Сервиса" в г. Новосибирске по данным ACSI , успешное выполнение планов продаж и повышение кластера офиса продаж от 300.000 до 1.000.000 руб, далее перевод на офис продаж "Флагман" успешное выполнение планов .
Входила в 10-ку лучших менеджеров города Новосибирска ЗАО "РТК.

Совершение холодных звонков, работа с клиентами, оформление кредитных продуктов, продвижение услуг банка